Почему люди курят кальян

Почему люди курят кальян

День за днем все больше людей находят для себя курение кальяна, как способ провести свободное время. Эта восточная традиция появилась в нашей стране относительно недавно, но уже многие пленены ее экзотичностью и с удовольствием покупают курительный прибор и себе домой. Чем обоснован такой рост популярности кальяна, и для чего вообще курят кальян. В этом мы и попробует разобраться.

Что такое кальян?

Для начала давайте поймем, что это приспособление из себя представляет. Кальян — курительный прибор, который очищает табачный дым через жидкость в колбе, и пропуская его через шлангу с мундштуком, подает в человеческий организм. Все достаточно просто, и именно благодаря такой очистке табачного дыма, многие предполагают, что курение кальяна абсолютно безвредно для человеческого организма.

Насчет вреда от курения кальяна уже и так написано слишком много, но что бы курильщики и правда не нанесли себе какого либо ущерба, по средствам любимого занятия, нужно упомянуть об этом еще раз. Кальян не может быть безвредным. Через него принято курить обычный табак, единственное его отличие, это способ приготовления.

Табачную смесь для кальяна изначально несколько дней вымачивают, после чего заливают патокой или медом. Последний этап, это добавление ароматизаторов, канцерогенов и “секретного ингредиента” которые компании производителей не открывают, и у каждого он свой. Именно этот процесс позволяет снизить количество никотина(во время вымачивания) и крепость самого табака.

Кроме этого еще остаются смолы и угарный газ с тяжелыми металлами. К огромному сожалению, все это тоже никак не отфильтруется через жидкость в колбе. Ее изначальное предназначение вообще состоит в охлаждении дыма, а не в его очистке.

Исходя из многочисленных исследований, относительно влияния кальяна на человека, ученые пришли к выводу, что определенный ущерб, все же присутствует.

Помните, что кальян на алкоголе — не лучшая идея, а даже на оборот. Мало того, что спирт попросту испортит вкус продукта, так еще могут быть нежелательные последствия в виде головокружения, тошноты, мигрени и даже обморока. Опьянение наступит, конечно, быстро, но это того не стоит.

Второй очень важный момент, что бы не нанести себе вреда, и не приобрести никотиновую зависимость(да, это возможно), не злоупотребляйте и не курите кальян чаще 1-2 раз в неделю. Конечно, лучше делать это еще реже, но риск практически отсутствует и в таком случаи. А вот курение каждый день непременно приведет к зависимости, повысит риск онкологических заболеваний и остальных болезней курильщиков.

Еще один совет, относительно правил курения кальяна, не затягивайте процесс дольше 40 минут.

И конечно, гигиена. Уже не раз было доказано, что именно инфекционные заболевания, самая очевидная угроза во время курения кальяна. Дело в том, что чаще всего в этом процессе участвует несколько человек, как правило, целая компания, и используют все один мундштук. Когда вы хорошо знаете каждого, может ничего и не случится, а вот если в вашем кругу появились с мало знакомые люди, вы можете приобрести как обычную простуда, так и что-то вроде герпеса, гепатита, туберкулеза и т.д. Все из-за использования одного мундштука, или плохого ухода за аппаратом.

Так зачем?

Ну и остается один вопрос, зачем курят кальян? Понятно, что у каждого на это свой ответ и своя причина этого занятия, но есть ряд основных объяснений, которые подходят практически всем.

В первую очередь, на вопрос почему ты куришь кальян, вы услышите: “Что бы отдохнуть” и это будет правдой. Эффект от курения кальяна действительно имеет удивительное расслабляющее свойство, и особенно после тяжелой трудовой недели, будет отличный способ расслабиться и не думать ни о чем лишней, это просто покурить вкусный и ароматный кальян.

А вот мы и подобрались ко второму варианту, зачем же люди употребляют кальян, из-за вкуса. Многим действительно нравится в кальяне именно это, наслаждаться ароматными смесями, пробовать новые вкусы и просто погружаться в культуру кальяно курения.

Еще один из вариантов, это просто приятно провести время с друзьями. Курение кальяна может сблизить большую компанию. Дать возможность хорошо поболтать, расслабиться и просто наслаждаться временем проведенным с друзьями. И наверное именно это основная причина курения кальяна в нашем обществе, способ сблизиться с друзьями и быть с ними максимально расслабленным и открытым. Что интересно, на родине этого удивительного аппарата, хозяин предлагал покурить с ним кальян, только самым близким друзьям и самым уважаемым гостям, ведь это означало высшую степень доверия и уважения к человеку, разделить с ним чашу табака.

Курение кальяна: в чем суть?

С каждым годом всю большую популярность завоевывает традиция курения кальяна: одни приобретают его в личное пользование, другие предпочитают курение в развлекательных заведениях. Зачем курят кальян , если существует множество других увлекательных способов проведения времени? Все слышали о вреде сигарет, но мало кто знает о том, как может повлиять на организм курение кальяна. Курильщики с удовольствием проводят время в ароматных клубах дыма, даже не задумываясь о последствиях своих действий и о том, безопасно ли это.

Почему люди курят кальян

Смысл курения кальяна заключается в расслабляющем действии. Городская жизнь динамичная и напряженная, стрессовые ситуации встречаются дома, на работе, в общественных местах. Трудно представить хотя бы один день без тревог и волнений, и у человека появляется обоснованная потребность в отдыхе. Курильщики получают от кальяна эффект успокоения и легкой эйфории, возможность хотя бы на несколько часов отвлечься от текущих проблем и забот.

Кроме того, это популярный способ досуга. Можно провести время в одиночестве или компании друзей. Под ароматные клубы дыма приятно вести беседу, пить чай, смотреть фильм. Это повод выбраться из дома, ведь заказать кальян можно в клубе, баре, ресторане или сауне. Тем более, если собраться компанией, развлечение получится недорогим.

Многим нравится получать необычные ощущения, и, смешивая разные виды табака, курильщики наслаждаются различными сочетаниями ароматов.

Некоторые с помощью кальяна пытаются избавиться от другой пагубной привычки — курения сигарет. Не совсем понятно, почему люди курят кальян в этом случае, ведь никотиновая зависимость лечится лишь полным отказом от употребления табака.

Зависимость от кальяна и влияние на организм

Часто встречается заблуждение, что курение кальяна — безопасное увлечение, не приносящее ощутимого вреда здоровью. Многие считают, что в отличие от сигарет кальян не вызывает зависимость. Научные исследования доказали, что вред от кальяна превышает вред сигарет, кроме того, формируется психологическая и физиологическая зависимость.

Физиологическая зависимость обусловлена воздействием никотина, когда при отсутствии дозы этого вещества человек чувствует дискомфорт и вынужден удовлетворить возникшую потребность.

Психологическая зависимость появляется от самого процесса курения, который ассоциируется с культом, позволяющим избавится от стресса и неприятных эмоций.

Чтобы курение не перешло во вредную привычку, не стоит приобретать кальян для домашнего пользования. Во избежание формирования зависимости курить кальян рекомендуется не более 2-3 раз в месяц.

В чем вред

В табаке содержатся никотин, канцерогены, соли тяжелых металлов, смолы и прочие опасные вещества, которые оказывают отрицательное влияние на все органы и системы человеческого организма.

Больше всего страдает сердечно-сосудистая система. Нарушается сердечный ритм, повышается артериальное давление, ухудшается периферическое кровообращение, что способствует кислородному голоданию тканей. Это приводит к развитию таких заболеваний, как ишемическая болезнь сердца, атеросклероз, стенокардия, инфаркт.

Не менее губительно никотин влияет на органы дыхания. В легкие попадает гораздо большее количество дыма, чем при курении сигарет. Этому способствует глубокий вдох, а также достаточно большая продолжительность курительного сеанса. Попадая в дыхательные пути, никотин вызывает их раздражение и скопление мокроты, что является благоприятной средой для размножения болезнетворных микробов.

Вред курение наносит и репродуктивной системе мужчин и женщин, страдают желудочно-кишечный тракт и органы чувств.

Никотин влияет и на общее состояние человека: появляются головные боли, неприятный запах изо рта, кожа приобретает нездоровый оттенок. Ухудшается память, снижается внимание и работоспособность.

Кроме того, при курении кальяна в организм попадает угарный газ. При злоупотреблении этой привычкой может развиться отравление, которое проявляется тошнотой, головокружением, слабостью и даже обмороком.

В курительном сеансе часто участвует компания людей. Трубка, через которую вдыхается дым, — одна на всех, поэтому в нее могут попасть частицы слюны, содержащие вирусы и бактерии. Инфицированию также способствует некачественная обработка прибора. Существует вероятность заразиться такими болезнями, как туберкулез, герпес, гепатит В, ОРВИ.

Есть ли польза

В состав курительной смеси, помимо вредных веществ, входят фруктовая патока, травы и специи. Существуют смеси, не содержащие табака, в этом случае курение не считается столь опасным

Польза от кальяна заключается в благотворном влиянии на эмоциональный фон человека. Курение действует успокаивающе на нервную систему, помогает расслабиться и сбросить напряжение.

Вывод и советы

Несмотря на то что данное увлечение имеет и положительные, и отрицательные стороны, его относят к вредным привычкам.

Чтобы получить максимальную пользу от данного процесса и свести вред к минимуму, необходимо соблюдать следующие простые правила:

1. Использовать качественные курительные смеси.
2. Тщательно промывать все части кальяна.
3. Не употреблять алкоголь во время курения.
4. Регулярно менять жидкость внутри кальяна. Воду, молоко или вино необходимо использовать однократно.
5. Если курят несколько человек, каждый должен иметь индивидуальный мундштук.

Нужно помнить о том, что расслабиться и хорошо провести время можно многими способами, в том числе и теми, которые не приносят вреда здоровью.

Зачем люди курят кальян и опасен ли он для здоровья

Кальян – это прибор, в который засыпается табак, он может быть с добавками, содержать ароматные примеси. Существует мнение, что якобы он фильтрует дым, и попадание никотина и смол в организм человека намного ниже. Яркие рекламные ролики пестрят красивыми картинками, котрые уверяют, что это безопасно. Но, стоит ли доверять тем, кто делает на этом деньги или всё же стоит прислушаться к врачам?

Любое курение табака вредно для организма. Это известно каждому. Тогда зачем курят кальян люди, не курящие сигареты из-за заботы о здоровье. Каковы его последствия, чем кальян опасен и почему медики бьют тревогу?

Особенную опасность вдыхание кальянного дыма представляет для людей курящих еще и сигареты. Такая категория граждан подвержена особому риску возникновения большого количества заболеваний. Обуславливается это тем, что помимо всего вреда от курения кальяна человек получает его ещё и от сигарет.

Кальян — вреден или нет

Большинство любителей «подымить» не раз испытывали головокружение, тошноту и даже тяжёлые последствия. Всё дело в том, что действие кальяна пагубно влияет на многие органы человека. В первую очередь на лёгкие. Вдыхая дым через трубку прибора, курящий поглощает в 165 раз больше вредных веществ, чем, если он выкурит одну сигарету! Полчаса курения через мундштук, дают эффект такой, как если бы человек выкурил целую пачку сигарет за 50 минут!

Отравление кальяном

Люди, которые впервые испытали сильное отравление от курения кальяна, не понимали раньше, как кальян может быть вреден для здоровья. Когда вы часто и сильно вдыхаете дым через кальян, выделяется окись кислорода, это вещество очень глубоко оседает в лёгких. При переизбытке окиси, они наполняются настолько сильно, что человеку становится плохо. Происходит головокружение, лёгкие сжимаются (пытаясь освободиться от тяжёлой, вредной окиси) и дыхание приостанавливается, если система не справляется, происходит обморок. В таких случаях необходима неотложная скорая помощь.

Если люди наносят такой огромный вред организму, вдыхая дым от табака, так для чего курят кальян? Расслабится, возможно. Многие пытаются так бросить курить обычные сигареты, кто-то просто стремится за модой. Но стоит представить, что лёгкие человека страдают в 150 раз больше, чем от обычного курения, желание у многих отпадает его даже пробовать.

Вдыхая дым кальяна, в лёгкие поступает большое количество угарного газа, он оседает глубоко в нижних дыхательных путях. Вывести его практически невозможно, только если бросить курить прибор навсегда. Из-за этого возникает огромная концентрация в дыхательной системе:

• никотина;
• хрома;
• смол;
• свинца;
• угарного газа;
• окиси кислорода;
• мышьяка.

Довольно внушительный список, чтобы понять, что курить кальян опасно для жизни. Не стоит убеждать себя, в том, что бывает лечебный кальян, ни одна ароматерапия не основывается на табачном ароматизированном дыме. Табак в кальяне сначала горит, буквально секунду, а потом тлеет, издавая запах, дым.

Опасные последствия

Пассивное курение кальяна тоже не принесет пользы организму. Не курящий человек в кальянной комнате тоже подвержен опасности. Он вдыхает окись углерода и все возможные отходы, которые поднимаются вверх помещения и потом оседают внизу в виде вредных веществ.

Кальян влияет на сердечнососудистую систему, давая сильную нагрузку на сердце, венозную систему, происходят закупорки вен. Не исключены риски инфарктов, инсультов.

Слюноотделение при курении кальяна, мало кто воспринимает как проблему или не задумываются о нем вообще. А ведь, собираясь компанией, прибор используется всеми. Слюна попадает в мундштук, далее оседает глубоко в приборе и при вдыхании дыма передаётся друг, другу. Увеличенное слюноотделение происходит при частом втягивании дыма, и грозит тем, что человек может заразиться серьёзными недугами:

• гепатитом «В»;
• инфекционными заболеваниями;
• ОРВ, ОРЗ, и т.п.

Однако люди предпочитают дышать дымом, скорее всего, из-за того, что на подсознательном уровне они получают некое успокоение, заменитель алкоголя или обычных сигарет, не осознавая влияние, которое оказывает кальян для здоровья.

Курение кальянов

Курение несет смерть. По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), каждый год от болезней, связанных с табаком, умирает 4 миллиона человек. Если так будет продолжаться и дальше, то через 20 лет курение станет основной причиной смерти и инвалидности и будет уносить больше жизней чем СПИД, туберкулез, материнская смертность, дорожно-транспортные происшествия, убийства и самоубийства, вместе взятые.

По статистике ВОЗ, Россия становится одной из самых курящих стран мира.

Курение кальянов с каждым годом набирает популярность. Ежедневно в мире кальян курят около 90 млн. человек. Кальян курят даже подростки. Часть людей наивно полагают что это абсолютно безопасное занятие, часть считает, что курение кальяна намного безопаснее курения сигарет. Современная молодежь проводит встречи в компании кальяна, экспериментирует со вкусами, ароматами. Многие приобретают кальян для домашнего пользования, курят в компании друзей или в одиночку. Несмотря на запрет курения в общественных местах, кальяны курят повсеместно: в ночных клубах, на открытых верандах в ресторанах, барах и кафе. Сегодня это модно, а для многих это главное – быть в тренде.

Кальян- это одно из древнейших приспособлений для курения. Версий появления кальяна много, но основная версия, по данным большинства источников, говорит о том, что родина кальянов все-таки Индия. Ситается, что индусы научили курить кальян персов, а те передали свой опыт сирийцам и египтянам. Позже кальян завоевал популярность в Тунисе, Иране, Пакистане, еще позже- в Африке. В Европе он приобрел популярность в XIX веке.

Что же такое кальян?

Кальян – это прибор для курения, позволяющий фильтровать и охлаждать вдыхаемый дым. Кальян состоит из шахты, на холодных стенках которой конденсируются различные примеси и сосуда с жидкостью, в которой осаждаются до 38% содержащихся в дыме веществ. В сосуд вставлена курительная чашка, которая соединена с трубкой, конец которой уходит под воду. Выше уровня воды из сосуда выходит еще одна трубка через которую происходит вдыхание дыма. В чаше табак нагревается от раскаленных углей, дым проходя по шахте остывает, затем фильтруется через колбу, по трубке поступает в мундштук. Пройдя через всю систему, дым попадает в легкие курильщика.

Для курения кальяна используется специальный табак (кальянный табак).

Споры и заблуждения.

Проводилось множество экспериментов и было доказано, что кальян вреден для здоровья.

Те, кто курят кальян, считают, что дым от него менее вредный чем от простых сигарет потому что он проходит через воду.

Исследования показали, что дым проходя через воду избавляется всего лишь от нескольких веществ. Не все вещества остаются в воде.

У курильщиков кальяна мышьяка, свинца и других опасных веществ в организме больше, чем у курильщиков сигарет.

Курильщики кальянов считают, что дым, проходя через воду, остывает и не воздействует на легкие и дыхательные пути курильщика.

Эксперимент показал, что температура тлеющего угля и, соответственно дыма в кальяне составляет около 450 градусов Цельсия, следовательно, проходящий через воду дым, даже теоретически не успевает остыть до безопасной температуры.

Курильщики утверждают, что вдыхают травяной дым и это не вызывает зависимости.

Табак из кальяна содержит такой же никотин, как и в обычных сигаретах, и вызывает такое же привыкание к нему. Доказано что употребления кальяна вызывает рак легких, так же как и простые сигареты.

По результатам исследования выяснилось, что потребление 25 грамм табака, именно столько составляет одна порция, приравнивается к выкуриванию трех пачек сигарет.

Какой вред наносит организму курение кальяна?

По заявлению Всемирной организации здравоохранения, курение кальяна несет серьезную потенциальную опасность для здоровья и не является альтернативой сигаретам.

Уровень никотина в моче после выкуривания средней дозы кальяна повышается в 73 раза, котинина – в 4 раза, табачных нитрозаминов, которые могут вызвать рак легких и поджелудочной железы, – в 2 раза, увеличивается также содержание продуктов распада бензола и акролеина, которые могут вызвать онкологические и респираторные заболевания.

Курение кальяна вызывает сердечно-сосудистые заболевания (никотин является сильнейшим сердечным и сосудистым ядом)

О содержании угарного газа: в 1000 мл кальянного дыма содержится 1.79 мг CO; за одну сессию курения кальяна в общей сложности делается около 100 затяжек. Итого за всю сессию вдыхается 179 мг угарного газа. Согласно тем же исследованиям, количество CO при выкуривании одной сигареты составляет 11.66 мг. Повышенное содержание угарного газа именно в кальянном дыме объясняется тлением- неполным, медленным сгоранием табака в кальяне (в отличие от быстро сгорающей сигареты) Угарный газ- это убийца клеток головного мозга.

При курении сигареты курильщик не прикладывает много усилий и дым поступает только в верхние отделы легких. Раскуривая кальян человек заставляет свои легкие прикладывать максимум усилий. Сама техника курения кальяна доставляет дым во весь объем легких.

Фольга, которая используется для курения кальяна, при нагревании выделяет алюминиевые канцерогенные пары.

Дым вызывает повышенное слюноотделение. Слюна попадает помимо трубок в жидкостный фильтр. Во время совместного курения с дымом происходит незаметный слюнообмен, несмотря на наличие одноразовых, сменных мундштуков. Это путь к моментальному заражению многими опасными инфекционными заболеваниями, в числе которых туберкулез, гепатит. Согласно исследованиям, проведенным Министерством здравоохранения Египта, на кальяне лежит основная доза распространения туберкулеза в стране.

При нахождении в накуренной комнате некурящего его здоровье подвергается опасности, такая же ситуация складывается в обществе курильщиков кальяна. В этом случае еще добавляется вред от угарного газа, выделяемого при горении углей, и других химических соединений.

В семьях где муж и жена курят кальян, рождаются дети с патологиями. Выкуривая кальян дома-взрослые наносят вред своим детям

Почему люди курят кальян и какие гости бывают в кальянной

Дайрабеков «DAYRA» Артём.Проживаю в Крыму, г.Симферополь. Кальянный мастер в ресторане фьюжн-кухни “Level”. Работаю и развиваюсь в данной сфере уже почти 4 года, где один год работал в г.Киев, Украина. Окончил факультет иностранной филологии, имеется хороший языковой опыт. Снимаю скетчи/забавные видео на кальянную тематику в своем инстаграм-аккаунте. Горжусь своей командой мастеров; Считаю, что наличие ответственности и желание творить – это составляющие факторы в любой работе.

Социально-психологические особенности кальянокурения.

Курение всеми нами привычного кальяна приобрело популярность в районе Восточного Средиземноморья, и похоже, данный факт становится нормой поведения для социума. Однако за последние два десятилетия его популярность возросла в других частях света, таких как: СНГ, Германия, Соединённые Штаты Америки, Бразилия, Аргентина, Северная Африка и другие. Немаловажно отметить тот факт, что данная тенденция распространилась на женщин и молодежь. Факторы, способствующие популяризации кальяна, могут включать его социальное признание как часть культурного наследия, привлекательный дизайн и ароматный табак(муассель).

Для на чала рассмотрим социально-психологические потребности кальянокурения.

2.Желание запрещенного, стереотипно-негативного впечатления.

3.Потребность в развлечении и отдыхе.

4.Привлечение внимания, хвастовство.

1.Любопытство

Одна из основных причин почему люди пробуют курить кальян заключается в том, что им было любопытно узнать, что это такое. Столько любопытства вспыхивает обычно после того, как они видят людей курящих кальян в ресторанных заведениях, либо изысканную фотографию из социальных сетей, где девушка выдыхает огромные клубы пара. Кальян зачастую используется для отдыха и развлечений. В таких местах люди передают кальян друг другу, пока они шутят и смеются. Это делает такие встречи теплыми и дружелюбными. Сладкий аромат кальяна также вызывает любопытство у женщин и заставляет их попробовать его хотя бы один раз. Интересно, что любопытство подталкивало людей от 9-летнего ребенка до 48-летней женщины попробовать кальян, и оно не ограничивалось особой возрастной группой.

*Результаты национального опроса в Иране в 2007 году показали, что более половины курящих женщин (приблизительно 1.9% из 3.2%) курят табак используя кальян, соответственно курение кальяна среди женщин в Иране стало наиболее распространённым методом курения табака.

2.Желание запрещенного, стереотипно-негативного впечатления.

Еще одна причина, по которой люди начинают курить кальян, заключается в том, что под влиянием своих друзей они думают, что любой человек, который не курит кальян – наивен или старомоден. Следовательно, люди должны курить кальян чтобы выглядеть слегка современным, и таким образом оставаться в кругу таких же людей. Ведь социум верит, что когда люди испытывают то, что противоречит социальным нормам – делает их мудрее. В одном из интервью местного иранского телеканала студент из Ирана предположил: «Насколько я понимаю, наша молодежь, в том числе и я, жаждет плохих вещей больше, чем хороших. Ведь многие считают курение кальяна плохим и недопустимым. Это может быть связано с нашей молодостью. Между тем им понравится относительно все, что запрещено».

3.Потребность в развлечении и отдыхе.

Потребность в отдыхе всё больше и больше склоняет людей к курению кальяна. Почему? Потому что не каждый человек может себе позволить поход в бассейн, либо катание на водных лыжах каждый день. Вот что 29-летний инженер из Ирана однажды сказал журналисту: «Во-первых, у нас нет большого выбора для отдыха в Иране; во-вторых, одно место, где вы можете остаться часами, чтобы никто не мешал вам и не говорил вам «убирайтесь отсюда», — это где подают кальян. Я думаю, это не имеет большого значения. Вот почему я не могу дать вам причину, по которой я курю кальян. Это просто отдых для проведения свободного времени. Смотри! Я смотрю много фильмов, но у нас не так много свободного времени, чтобы заниматься только одним делом в свободное время. Я такой. Я хочу быть в состоянии делать несколько вещей.” Но почему-же кальян, таким же образом как и другие всевозможные вариации досуга, не может надоесть. Ответ прост – довольно-таки мизерный шанс того, что вы покурите 2 максимально-идентичных кальяна, поэтому люди и идут в места где им преподносят кальян с разными вкусовыми сочетаниями.

4.Привлечение внимания, хвастовство.

Один из мотивов для людей, которые любят курить кальян – это желание показать себя или привлечь внимание. Другим мотивом можно считать – создание новых знакомств по средством одного и того же увлечения. Сейчас можно уверенно утверждать, что курение кальяна связывает людей с разными жизненными взглядами и социальным уровнем в одной компании.

*В качестве примера можно взять исследование Малькольма Глэдвэлла, проведенного для «Nescafe». Когда американским респондентам задавали вопрос, какой кофе им нравится, большинство отвечали: «чёрный, сильно обжаренный, насыщенного вкуса». Но на самом деле его предпочитало только 25-27%. Большинство же отдавало предпочтение слабому кофе с молоком. Идентичную ситуацию я наблюдаю с кальянами. Большинство потребителей утверждают, что курят только крепкие табаки, но на самом деле лишь 30-35% людей курят табаки с высоким содержанием никотина.

Хвастовством можно считать любое публичное заявление о курении исключительно самых крепких табаков. Также к случаям хвастовства можно отнести категорию людей, которая чрезмерно навязывает свои «знания» в курении кальяна и его культуре.

Психологические типы гостей и дополнения к ним

1 психотип. Гость-гипертим

• Внешние характеристики: солидная осанка, задранный подбородок, модная одежда и подчёркивающие аксессуары. Имеет высокий тон голоса, любит демонстрировать себя и приближенных к нему людей. Сразу видно, что это крупный босс с большим финансовым достатком.
• Манеры: не составит и труда понять, что здесь хозяин он! Максимальная уверенность в себе. В хорошем расположении духа — может слегка пошутить, в плохом — способен на некую грубость.
• Как работать: всегда предлагать самый качественный товар. Подчеркивать, что такие заказы не каждому по карману, а их могут позволить себе только очень солидные гости, такие как он. Нужно стараться дарить данному гостю комплименты и пытаться не замечать раздражения и грубость с его стороны, если такая имеется.

2 психотип. Гость-эпилептоид

• Внешние характеристики психотипа: сдержан, весьма аккуратен, довольно-таки придирчив и недоверчив. Задает много вопросов.
• Манеры психотипа: выбирает долго и очень тщательно, ищет скрытые недостатки и дефекты, с удовольствием общается с продавцом и задает множество вопросов с подвохом.
• Как работать с этим психотипом клиентов: набраться терпения и отвечать на все вопросы. Показать продукт в полном объеме, дать профессиональные советы, показать преимущества данного выбора. Обязательно убедить, что такой качественный сервис и продукт он может приобрести только у вас!

3 психотип. Гость-истероид

• Внешние характеристики психотипа: модная суперэкстравагантная одежда, странность поведения, повышенная эмоциональность.
• Манеры психотипа: с удовольствием ходит по заведениям пообщаться с мастерами или продемонстрировать своим знакомым свой вкус или финансовые возможности. Много говорит, кидается от одной модели к другой. Старается всем сразу понравиться, и мастерам в том числе.
• Как работать с этим психотипом гостей: именно этот тип покупателей приобретает безумно дорогие и оригинальные модели гаджетов. Такие люди легко и охотно тратят деньги. Чем больше они видят, тем больше покупают. Создайте комфорт в общении, предлагайте яркие и дорогие продукты. Фраза «Только такой тонкий и изысканный ценитель может купить эту модель» – для него.

4 психотип. Гость-шизоид

• Внешние характеристики психотипа: неброская одежда, но оригинальная по цвету и фасону. Холоден, немного отстранен. Старается не привлекать к себе внимания.
• Манеры психотипа: общаться с мастерами не любит. Только в случае затруднения обращается за советом. Убежден, что ему могут навязать товар. Идеально чувствует себя только в салонах самообслуживания.
• Как работать с этим психотипом гостей: не мешать! Ненавязчиво подведите к нужному месту, используйте прием сравнения. Убедить его купить легче, чем предыдущих, но сохраняйте с ним дистанцию. Он должен САМ захотеть попробовать данный продукт именно у вас. Нужно, чтобы он расслабился и пошел на нормальный человеческий контакт. Теплая эмоциональная волна гарантирует покупку!

5 психотип. Гость-астеник

• Внешние характеристики психотипа: скромная одежда. Говорит так, словно извиняясь. Непривередлив, не умеет и не будет возражать, даже если приобретет явный брак либо плохой продукт.
• Манеры психотипа: стесняется общаться с продавцом и задает ну уж очень мало вопросов. Купить хочет, как можно скорее, доставляя как можно меньше хлопот. Не очень уверен в себе. Часто имеет заниженную самооценку.
• Как работать с этим психотипом гостей: не спугните! Очень аккуратно и ненавязчиво предлагайте продукт. Покажите все достоинства выбора. Он боится брать на себя ответственность. Убедите его, что успех гарантирован. Его выбор не только доставит радость ему, но и понравится его компании. Если данный гость пришел не один, ищите поддержку у сопровождающего лица.

Дополнения к психотипам

Торопливый

Абсолютно не умеет ждать, торопит весь обслуживающий персонал, вводит в неудобное положение кальянного мастера, так как хочет быть обслуженным в первую очередь. Также предъявляет претензии по поводу медленного обслуживания и просит кальянного мастера приготовить кальян за считанные минуты. Такому гостю потребуется заранее объяснить про тайминг приготовления кальяна (обычно 13-20 минут), и стараться не оставлять его без внимания. Зачастую после быстрейшего выноса кальяна данному, столь торопливому, гостю — уходит он ну уж точно минимум через час.

Шутник

Общительный и веселый гость, который постоянно использует шутки для поддержания разговора, или для его начала. Зачастую люди относящиеся к типу «шутников» нуждаются во внимании и позитивной обстановки. Поэтому нужно дать ему пошутить и уметь вовремя его останосить.

Ранний гость

Никогда не удивляйтесь раннему гостю, так как судя по всему данный психотип гостя действительно ждал начала работы заведения. Если уж так случилось, что данный гость пришёл в момент когда рабочий процесс заведения еще не приведён в полную готовность – принесите ему газету и горячий чай напиток, либо холодный – в зависимости от погоды. Такие моменты у гостей оставляют в памяти много приятных эмоций и теплых воспоминаний, которые заставляют их возвращаться в данное заведение, и не один раз.

Скупой

Данный гость будет всегда удивляться почему стоимость кальянов в соседнем заведении дешевле, и будет пытаться уговорить Вас на скидку. В любом разговоре он затронет тему денег и обязательно в конце посиделок он скажет «Всё было здорово, только вот цены бы немного понизить». При обслуживании желательно рассказывать об акциях и скидках. Про чаевые можете забыть.

Молчаливый

Не любит общаться ни с персоналом, ни со своей компанией (если он пришел с компанией), не любит когда ему что-то навязывают либо предлагают, зачастую хочет просто посидеть в одиночестве. Разговор с ним нужно свести к минимуму, либо уметь находить общий язык с таким типом людей.

Знаток

Говорит, что знает всё, ну или действительно знает всё о кальянном деле, тонкостях рабочего процесса ну или приготовлении кальяна. Часто спорит с обслуживающим персоналом, и старается поучать их. К нему нужно отнестись со всем вниманием – так как возможно, что он и прав, и нужно прислушиваться к его словам.

Самостоятельный

Постоянно будет просить самому забить чашку для кальяна. Самостоятельно сходит к холодильнику с газировкой и не будет утруждать персонал. Без требования счёта за кальян – незаметно подойдет к персоналу и рассчитается «на месте».

Стеснительный

Долгое время не может определиться с заказом предпочитаемого табака для кальяна, вкуса и аппарата. Также чувствует себя крайне неуверенно перед обслуживающим персоналом. Главная цель же заведения – поддержать его с выбором, создать уютную обстановку и немного подружиться с ним.

Грубиян

Тут всё просто. Как бы вежливо не обращались к этому гостю, он грубо и неуважительно относится к персоналу. Единственная рекомендация в этом случае — не хамить в ответ и не принимать это близко к сердцу, сохранять спокойствие.

Надменный

Данный же гость слишком высокомерно обращается с персоналом заведения. Я считаю тут нужно относиться с ним приблизительно как и с предыдущем типом гостя.

В данной статье тщательно разобраны основные психотипы гостей в кальянной сфере, а также и дополнения к психотипам, которые должен знать каждый работник данной сферы. Статья подсказывает как подойти к каждому гостю со своим определенным подходом, дабы кальянному мастеру, как и всему персоналу, не составило труда удивить и предоставить гостю сервис наивысшего уровня. Будьте уверены, что если хорошо понимать всю психологическую составляющую гостей – можно без труда зарекомендовать себя как отличного кальянного мастера.